胶州市自来水公司开通微信公众服务平台
作者:于令浩 来源:本站原创 发布时间:2016年06月27日 点击数: 【字体:
 

    为进一步提高服务水平,扩大服务覆盖面,加强与用户的沟通和交流,近日市自来水公司开通了“微信”服务平台。网友可通过搜索微信公众账号“jzszlsgs”、“胶州市自来水公司”或者扫一扫二维码,对胶州市自来水公司“微信”平台加以关注。

    该微信平台分为“我的用水”、“公共信息”、“便民服务”三个板块。三个板块覆盖了服务指南、水费在线查询、停水信息、收费标准、业务流程等12项手机便民服务。据自来水公司工作人员介绍,通过微信,用户可了解用水常识、业务办理部门和电话等相关信息。同时,市自来水公司将定期对信息进行更新,让一切供水信息尽在用户掌握中。

    微信服务平台的开通是市自来水公司完善用户服务的又一新举措。至此,该公司完成了“门户网站、服务热线、微博、微信”等多位一体的服务平台。下步,该公司还将加强对微信服务平台的维护和管理,适时推出支付宝交费,与微信公众号进行关连,为社会公众提供更加高效、优质的服务。

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